困ったー[ゲーム部]


【Windows 10】Battle.netの使い方 エラーコード一覧

【Windows 10】Battle.netの使い方 エラーコード一覧


投稿日:2019/09/24 10:43
更新日:2019/09/24 10:43
文字の目安:5276

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バトルネット(battle.net)は、ブリザード系の人気ゲームが対応したゲームプラットフォームです。ここではアカウント作り方など、battle.netを使うための情報をまとめていきます。



 

1 battle.netとは?

ブリザードエンターテイメント系のゲームを利用するためのプラットフォームです。
ブリザードエンターテイメントでは、スタークラフト、オーバーウォッチ、ワールドオブウォークラフトなどの人気ゲームを持っています。
 
最近ではスチーム、EAのオリジン、フォートナイトのEPICゲームズなどが、それぞれゲームの管理用プラットフォームを提供しており、人気作品の奪い合いが起き始めているといってよいでしょう。
そのなかでブリザードがどうなるか、動向が注視されます。
 

2 battle.netの使い方

アカウント

サイトでアカウントを作りましょう。
フェイスブックやグーグルアカウントでも利用できます。
 
https://us.battle.net/
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ただし生年月日を登録する必要があります。
これはゲームの年齢のレーティングの都合上必要となります。 
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パスワード、質問と答えを設定します。
f:id:apicode:20181205092801j:plain
 

ランチャー

以下よりランチャーがダウンロードできます。
https://www.blizzard.com/en-us/apps/battle.net/desktop
f:id:apicode:20181207155720j:plain
 
ランチャーは日本語対応もしているので、インストールは問題ないでしょう。
f:id:apicode:20181207155643j:plain
 
起動するとログイン画面になります。
f:id:apicode:20181207160132j:plain
 

パスは?

うちの場合「C:ProgramDataBattle.net」になっています。
キャッシュ等は「C:Users(ユーザー)AppDataLocal」です。
個別ゲームのキャッシュ等は「C:Users(ユーザー)AppDataLocalBlizzard」です。
 

ゲームの購入

ゲームはペイパル、クレジットカード、ビットキャッシュ、コンビニやnanaco、ネットキャッシュ、ウェブマネーなどで支払うことができます。
f:id:apicode:20190317093035p:plain
 
 
 

3 Battle.netで入れたゲームの不具合

各ゲームのオプションには「スキャンと修復」機能があります。
これはゲームファイルが破損していないかチェックしているものです。
起動しない場合やよく落ちるケースではこの機能で確認してみましょう。
f:id:apicode:20190317092931p:plain
 
 

4 Battle.netの不具合

起動しない?

VisualC++ランタイムがない・古い場合があります。
最新のランタイムを以下などから先にインストールしておきましょう。
https://support.microsoft.com/en-us/help/2977003/the-latest-supported-visual-c-downloads
 
終了後に起動しなくなる場合はBattle.netのプロセスがまだ動いている場合があります。
その場合プロセスマネージャーからBattle.net関連のプロセスを全部終了させるか、もしくはPC自体を再起動してみましょう。
 
プロセスについては以下参照ください。
【Windows 10】タスクマネージャーのまとめ - 困ったー
 
 

Required application data failed to load.

f:id:apicode:20190911211759p:plain
アプリケーションデータがロードできないというエラー。
再インストールしてくださいと出ましたが、うちではPCの再起動で治りました。
それでだめなら再インストールしたほうがいいと思います。
 

利用可能ポートは?

ネットワークゲームでのエラーでは、通信に関する障害が肝となります。
不具合の場合はまずはファイアウォールでポートがブロックされていないか確認してみましょう。
 
ブリザードアプリ
TCP:80, 443, 1119
UDP:80, 443, 1119
 
ブリザードボイスチャット
TCP:80, 443, 1119
UDP:3478-3479, 5060, 5062, 6250, 12000-64000
 
ブリザードダウンローダー
TCP:1119, 1120, 3724, 4000, 6112, 6113, 6114
UDP:1119, 1120, 3724, 4000, 6112, 6113, 6114
 
参考:https://us.battle.net/support/en/article/7842
 

エラー1016

接続エラー。
以下に接続チェックプログラムがあります。
https://us.battle.net/support/en/article/27780
 

33エラー

BLZBNTBGS80000011エラー

「Battle.net is down for maintenance. 」なのでサーバメンテ等の復旧を待ちましょう。
こちら側の通信エラーの可能性がある場合は、WiFi機器の再起動、ファイアウォールでポート設定確認などを行いましょう。 
 

BLZBNTBTS0000000B

別アカウントでログイン中とされるエラー。
Battle.net Toolsフォルダーの削除、PCの再起動などが推奨されています。
参考:
BLZBNTBTS0000000B - Blizzard Support

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